CONDICIONES GENERALES DE USO, POLÍTICAS Y TERMINOS LEGALES DE APP SAAS

La compañía Farmacias Unidas, S.A. (FUSA), respeta su privacidad y valora la relación que tenemos con usted. Por lo tanto, manejamos sus datos personales de forma responsable y queremos que se familiarice de cómo recopilamos, utilizamos y revelamos sus datos. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con sus datos (según se definen a continuación) que recopilamos de las siguientes formas:

Páginas web gestionadas por nosotros, desde las que está accediendo a esta Política de privacidad (nuestras "Páginas web")

A través de aplicaciones de software que ponemos a su disposición para su uso en o a través de ordenadores y dispositivos móviles (nuestras "Aplicaciones")

En Páginas de redes sociales y aplicaciones que enlazan a esta Política de privacidad (en conjunto, nuestras "Páginas de redes sociales").

Desde mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviamos y que enlazan a esta Política de privacidad.

En interacciones offline que tiene con nosotros.

En esta Política de privacidad, nos referimos a nuestras Páginas web, nuestras Aplicaciones, nuestras Páginas de redes sociales, nuestros mensajes de correo electrónico, nuestras actividades offline y nuestros Servicios de Disponibilidad de productos, en conjunto como “Servicios”. Los “Datos personales” son datos que le identifican como persona física o están relacionados con una persona identificable.

Los Datos personales incluyen:

Nombre

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Número de tarjeta de crédito y de débito

Foto de perfil u otras fotografías de usted

ID de cuenta en redes sociales

Otra información (como edad, país o los nombres de sus mascotas) cuando está relacionada con usted

Sus intereses (como temas sobre los que solicita datos o indica algún interés)

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES
Nosotros y nuestros proveedores de servicios recopilamos Datos personales de diversas formas, que incluyen:

A través de los Servicios
Recopilamos Datos personales a través de los Servicios, por ejemplo, cuando se realiza la reserva de nuestros productos, se debe crear un perfil.

De otras fuentes
Recibimos sus Datos personales de otras fuentes, por ejemplo: Si conecta su cuenta de una red social a cualquier cuenta que ofrezcamos, compartirá con nosotros determinados Datos personales de su cuenta de la red social, como su nombre, dirección de correo electrónico, fotos, lista de contactos de la red social y otros datos que pueden ser (o usted puede hacer) accesibles para nosotros cuando conecta su cuenta de la red social con cualquier cuenta que ofrezcamos.
En muchos casos, necesitamos recopilar Datos personales para proporcionarle los Servicios solicitados. Si no proporciona los Datos personales solicitados, no podremos proporcionar los Servicios. Si nos revela cualquier Dato personal relacionado con otra persona, a nosotros o a nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios, declara que tiene la autoridad para hacerlo y para permitirnos utilizar los Datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN DE SALUD
Información No Debe Considerarse Asesoría Médica: EL USUARIO de esta aplicación móvil, enlace a sitio Web y redes sociales, declara estar informado que cualquier contenido de “Salud”, que esté o pueda estar disponible en nuestros “SERVICIOS”, es suministrado a título referencial o ilustrativo. Bajo ninguna circunstancia debe interpretarse que la información contenida en ellas ha sido suministrada con el objeto de diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedad alguna. Cualquier decisión que el USUARIO quiera tomar en base a la información aquí contenida, deberá ser previamente presentada por éste a un profesional de la Medicina quien, en todo caso, evaluará y podrá determinar el impacto de la misma en EL USUARIO en particular, razón por la cual la compañía Farmacias Unidas, S.A. (FUSA), no se hace responsable por dichas decisiones.
Comentarios de terceros sobre los productos y servicios: En caso de estar disponible informaciones o comentarios de terceros, respecto de los productos o servicios de la compañía Farmacias Unidas, S.A. (FUSA), en sus tiendas o a través de nuestros “SERVICIOS” antes mencionados, los mismos deben interpretarse como referencias de la experiencia que dichos terceros tienen sobre los productos y servicios a los cuales se refieren, las cuales no han sido ni revisadas ni comprobadas por la compañía Farmacias Unidas, S.A. (FUSA), quien no respalda estas experiencias o resultados, bajo ninguna circunstancia. El USUARIO que confíe en informaciones suministradas por terceros lo hace bajo su propia responsabilidad.

USO DE DATOS PERSONALES
Nosotros y nuestros proveedores utilizamos Datos personales para fines comerciales legítimos cuando interactuamos con los consumidores, el público, profesionales y nuestros clientes.

INTERACCIÓN CON LOS CONSUMIDORES Y EL PÚBLICO
Utilizamos Datos personales al interactuar con los consumidores y el público para los siguientes fines:

Proporcionar los Servicios y responder a sus solicitudes.
Para proporcionarle los Servicios, como organizar el acceso a una cuenta que configure con nosotros.
Para responder a sus consultas y a sus solicitudes, cuando se ponga en contacto con nosotros a través de una de nuestras formas de contacto en línea, por teléfono o de otra forma, por ejemplo, cuando nos envíe preguntas, sugerencias, felicitaciones o reclamaciones.
Para enviarle información administrativa, como cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
Para permitirle enviar mensajes a otra persona, a través referencias o funciones de "enviar a un amigo".
Para facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales, si elige utilizar dicha funcionalidad.
Para proporcionarle el servicio de atención al cliente.

Proporcionarle información sobre nuestros productos u otros materiales de marketing.
Para enviarle correos electrónicos relacionados con marketing, con información sobre nuestros servicios, productos y otras noticias sobre nosotros.

Análisis de Datos personales para informes comerciales y proporcionar servicios personalizados.
Para analizar o predecir sus preferencias con el fin de preparar informes de tendencias combinados sobre cómo se utiliza nuestro contenido digital.
Para comprenderle mejor, para que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información u ofertas adaptadas a sus intereses.
Para comprender mejor sus preferencias para que podamos proporcionar contenido a través de nuestros Servicios que creamos será relevante e interesante para usted.

Permitirle participar en sorteos, concursos u otras promociones.
Podemos darle la oportunidad de participar en un sorteo, concurso u otra promoción.
Algunas de estas promociones tienen normas adicionales que contienen información sobre cómo utilizaremos y revelaremos sus Datos personales.

INTERACCIÓN CON CLIENTES
Utilizamos Datos personales sobre clientes para los siguientes fines (además de los fines enumerados en Interacción con los consumidores y el público), que incluyen:

Proporcionar los Servicios y responder a sus solicitudes.

Para completar sus transacciones con nosotros.

OTROS DATOS
"Otros datos" son cualquier dato que no revele su identidad específica o no esté directamente relacionado con una persona identificable:

Datos del explorador y del dispositivo.

Datos de uso de aplicaciones.

Datos recopilados a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías

Datos demográficos y otros datos proporcionados por usted que no revelan su identidad.

Datos que se han combinado de una forma que ya no revelan su identidad.

Algunos de los considerados Otros datos serán Datos personales para algunos países. Si se nos requiere tratar Otros datos como Datos personales según las leyes correspondientes, los utilizaremos y revelaremos para los fines para los que utilizamos y revelamos los Datos personales, según lo detallado en esta Política de privacidad.

RECOPILACIÓN DE OTROS DATOS
Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar Otros datos de diversas formas, que incluyen:

A través de su explorador o dispositivo

Determinados datos se recopilan a través de la mayoría de exploradores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de Media Access Control (MAC), tipo de ordenador (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante y modelo del dispositivo, idioma, tipo y versión del explorador de Internet, así como el nombre y la versión de los Servicios (como la Aplicación) que utiliza.

A través de su uso de una Aplicación

Al descargar y utilizar una Aplicación, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos realizar un seguimiento y recopilar datos de uso de la Aplicación, como la fecha y hora en la que la Aplicación de su dispositivo accede a nuestros servidores y qué datos y archivos se han descargado a la Aplicación según su número de dispositivo.

Mediante cookies

Las cookies son datos almacenados directamente en el ordenador que utiliza. Las cookies nos permiten recopilar datos como tipo de explorador, tiempo pasado en los Servicios, páginas visitadas, páginas web de referencia y otros datos de tráfico. Para obtener más información sobre las cookies. Actualmente no respondemos a las señales de no seguimiento del explorador. Si no desea que se recopilen datos mediante cookies, la mayoría de exploradores le permiten rechazar automáticamente las cookies o le dan la opción de rechazar o aceptar una cookie (o cookies) concreta(s) de una página web en particular. Sin embargo, si no acepta las cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en su uso de los Servicios. También, podría no recibir publicidad u otras ofertas nuestras que son relevantes para sus intereses y necesidades.

Mediante etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares

Las etiquetas de píxeles (también denominadas balizas web y GIF transparentes) se pueden utilizar para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos destinatarios de correo electrónico), medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing y compilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y tasas de respuesta.

Analytics

Utilizamos Google Analytics que utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar datos sobre el uso de los Servicios e informar sobre las actividades y tendencias. Este servicio también puede recopilar datos sobre el uso de otras páginas web, aplicaciones y recursos en línea.

Mediante tecnología de Adobe Flash (incluidos objetos locales compartidos de Flash [“Flash LSO”, Flash Local Shared Objects]) y otras tecnologías similares

Podemos utilizar Flash LSO y otras tecnologías para, entre otras cosas, recopilar y almacenar datos sobre su uso de los Servicios. Si no desea que se almacenen Flash LSO en su ordenador, puede ajustar la configuración de su Flash Player para bloquear el almacenamiento de Flash LSO mediante las herramientas incluidas en el panel Configuración de almacenamiento de sitios web. También puede ir al panel Configuración global de almacenamiento y seguir las instrucciones. Tenga en cuenta que al configurar Flash Player para que restrinja o limite la aceptación de Flash LSO, se puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash.

Dirección IP

Su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente su dirección IP a su ordenador. Una dirección IP se puede identificar y registrar automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor siempre que un usuario accede a los Servicios, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y la realizan automáticamente muchas páginas web, aplicaciones y otros servicios. Utilizamos direcciones IP para fines como el cálculo de niveles de uso, el diagnóstico de problemas del servidor y la administración de los Servicios. También podemos obtener su ubicación aproximada de su dirección IP.

Ubicación física

Podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo mediante, por ejemplo, el uso de señales de satélites, torres de telefonía móvil o Wi-Fi. Podemos utilizar la ubicación física de su dispositivo para proporcionarle servicios y contenido personalizados basados en la ubicación. En algunos casos, se le puede permitir aceptar o denegar dichos usos de la ubicación de su dispositivo, pero, si lo hace, es posible que no podamos proporcionarle los servicios y contenido personalizados correspondientes.

USOS Y REVELACIONES DE OTROS DATOS
Podemos utilizar y revelar Otros datos para cualquier fin, excepto que la legislación correspondiente nos exija hacerlo de otra forma. En algunos casos, podemos combinar Otros datos con Datos personales. Si lo hacemos, trataremos los datos combinados como Datos personales siempre que estén combinados.

SEGURIDAD
Procuramos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger los Datos personales en nuestra organización. Lamentablemente, no se puede garantizar que una transmisión de datos o sistema de almacenamiento sea seguro al 100%. Si tiene algún motivo para creer que su interacción con nosotros ya no es segura, notifíquenoslo de inmediato poniéndose en contacto a través del correo electrónico: informacion@cobeca.com.

CÓMO PUEDE ACCEDER, CAMBIAR O ELIMINAR SUS DATOS PERSONALES
Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir, restringir o eliminar Datos personales que nos haya proporcionado anteriormente, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico: informacion@cobeca.com., responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable. Para su protección, solo podemos ejecutar solicitudes con respecto a los Datos personales asociados con la dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud y puede que tengamos que verificar su identidad antes de ejecutar su solicitud. Intentaremos responder a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que puede que tengamos que conservar determinados datos para nuestros registros o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación (p. ej., cuando realiza una reserva o participa en una promoción, no puede cambiar ni eliminar los Datos personales proporcionados hasta después de completar dicha reserva o participación en una promoción), o bien poder atender solicitudes de exclusión.

PERIODO DE CONSERVACIÓN
Conservamos los Datos personales el tiempo que sea necesario o esté permitido en función de los fines para los que se obtuvieron y conforme a la ley y política de la empresa correspondientes. Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:

el periodo de tiempo durante el que le proporcionamos los Servicios (por ejemplo, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga utilizando los Servicios)

el periodo de tiempo durante el que tengamos una relación activa con usted

si hay una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, determinadas leyes nos exigen que mantengamos registros de nuestras transacciones durante un determinado periodo de tiempo antes de poder eliminarlas)

si la conservación es recomendable en función de nuestra situación legal (por ejemplo, respecto a estatutos de limitaciones aplicables, litigios, investigaciones gubernamentales o aspectos reglamentarios).

SERVICIOS DE TERCEROS
Esta Política de privacidad no trata, y no somos responsables de, la privacidad, datos u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que gestione cualquier página web o servicio al que enlacen los Servicios. La inclusión de un enlace en los Servicios no implica que nosotros, o nuestras subsidiarias y filiales, respaldemos la página o servicio a los que enlazamos. Además, no somos responsables de la recopilación, uso, revelación de datos, políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones ni de cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor de sistemas operativos, proveedor de servicios inalámbricos o fabricantes de dispositivos; lo que incluye con respecto a cualquier Dato personal que revele a otras organizaciones a través o en relación con las Aplicaciones o nuestras Páginas de redes sociales.

NUESTRA PUBLICIDAD
Utilizamos empresas terceras de publicidad para proporcionar anuncios con respecto a bienes y servicios que pueden ser de su interés cuando accede y utiliza nuestros “SERVICIOS” en línea. Dichos anuncios se proporcionan según su acceso y uso de nuestros Servicios y otras páginas web o servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos, así como según los datos recibidos de terceros. Las empresas de publicidad de terceros posibilitan esto al colocar o reconocer una cookie única en su explorador (lo que incluye mediante el uso de etiquetas de píxeles). También utilizan estas tecnologías, junto con datos que recopilan sobre su uso en línea, para reconocerle entre los dispositivos que utiliza, como un teléfono móvil y un portátil.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA NIÑOS, Y NOTA PARA PADRES Y TUTORES
Nos preocupamos por la privacidad de los niños. Reconocemos que debido al uso que los niños dan al Internet y al e-mail surgen preocupaciones especiales sobre la privacidad y seguridad de la información. Es nuestro propósito apegarnos al Acta de Protección de la Privacidad En Línea de los Niños y a sus reglas al recopilar información personal de menores. Recordamos y alentamos a los padres para que revisen y monitoreen las actividades de los niños en línea. Ayúdenos a proteger la privacidad de sus hijos asegurando que nunca envíen e-mails o presenten información personal a este sitio o a ningún otro sitio sin su permiso. No condicionamos la participación de los niños en una actividad y solicitamos a los niños solo la información personal que es razonablemente necesaria para participar en dicha actividad. No compartimos la información personal de los niños con terceras partes. Esta aplicación no recoge información personal de niños menores de 17 años. Nos tomamos la privacidad del menor seriamente, y animamos a los padres a jugar un rol activo acerca en la educación online de sus hijos en todo momento. Si la aplicación solicitase Información de carácter personal en algún momento, los menores de 17 años no deberán nunca introducir dicha información. Los padres tienen el derecho de revisar y borrar cualquier información que sea personalmente identificable y que hayamos recopilado de sus hijos, y pueden rehusarse a permitir la recopilación posterior de dicha información. Para iniciar este proceso, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico: informacion@cobeca.com.

JURISDICCIÓN Y TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA
Sus Datos personales se pueden almacenar y tratar en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios y, al utilizar los Servicios, comprende que sus Datos personales se transferirán a países fuera de su país de residencia, a una empresa que puede tener normas de protección de datos que sean diferentes de las de su país. En determinadas circunstancias, los tribunales, las instancias judiciales, las agencias reguladoras o las autoridades de seguridad de dichos países pueden tener derecho a acceder a sus Datos personales.

DATOS PERSONALES CONFIDENCIALES
A menos que lo solicitemos específicamente, le pedimos que no nos envíe ni revele ningún Dato personal confidencial (p. ej., números de la seguridad social, datos relacionados con origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o de otro tipo, biometría o características genéticas, antecedentes penales o afiliación a sindicatos) en o a través de los Servicios o de otra forma.

ENUNCIADO DE PRIVACIDAD PARA CARRERAS
La Compañía Farmacias Unidas, S.A. (FUSA) y sus corporativas y afiliadas en todo el territorio nacional de la República Bolivariana de Venezuela, están comprometidas a respetar la privacidad de nuestros visitantes en línea. Este enunciado de privacidad describe qué información recopilamos cuando usted crea un Perfil de Trabajo en la sección de (Trabaja con Nosotros) de nuestro sitio Web, cómo usamos esa información, y sus elecciones respecto al uso que nosotros debemos dar a esa información.

LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOLECTAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS
Por 'Información Personal' nos referimos a nombres, direcciones, direcciones de e-mail, experiencia e historial laboral y otra información personal que usted proporcione voluntariamente sobre usted y sus capacidades, habilidades e intereses, y que después se comparará contra nuestras oportunidades y requerimientos actuales de trabajo. Esta información se utilizará para evaluar su calificación para el puesto deseado y posiblemente contactarlo para obtener mayor información. También, posteriormente podría pedírsele cierta información de identificación que será utilizada sólo con propósitos de reporte de información general. Al crear un Perfil de Trabajo, usted reconoce y acepta que la información que usted está sometiendo está completa y es correcta hasta el punto de su mejor conocimiento. El proporcionar información falsa cuando cree su Perfil de Trabajo o durante el proceso de solicitud, podría ocasionar que fuera rechazado o despedido.

AUTORIZACIÓN
Al solicitar empleo con nosotros a través de la sección de (Trabaja con Nosotros) de nuestro sitio Web, usted nos autoriza a nosotros y/o a nuestros agentes autorizados para realizar una investigación de los antecedentes incluyendo sin limitarse a, una revisión de antecedentes penales, una revisión de referencias de empleo, y verificación de cualquier información que usted haya proporcionado. También autoriza a todas las corporaciones, compañías, instituciones educacionales, personas, autoridades, cortes penales, civiles y a anteriores empleadores a proporcionar información que puedan tener sobre usted.

VENTA DE NUESTRAS MARCAS O SISTEMA DE NEGOCIOS
En relación con la venta de una o más de nuestras marcas o de parte de nuestro sistema de negocio a otra compañía, nos reservamos el derecho de transferir su información personal al nuevo propietario que acepte ofrecer seguridad equivalente en el uso y divulgación de su información personal.

USTED PUEDE ACCESAR Y ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL
En cualquier momento usted tendrá el derecho de registrarse en el sistema para modificar, corregir o borrar la información personal que usted proporcionó para ser utilizada en su Perfil de Trabajo o su curriculum. En caso de que usted borre su Perfil de Trabajo o su curriculum, dejaremos inactivo su Perfil de Trabajo o su curriculum. Sin embargo, usted comprende que conservaremos su Perfil de Trabajo indefinidamente con propósitos de conservación de registros. Si tiene preguntas sobre el uso que daremos a su información personal, puede ponerse en contacto a través del correo electrónico: informacion@cobeca.com.

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EL USUARIO declara que al ingresar a esta aplicación, mantendrá a cualesquiera Directivos de la compañía Farmacias Unidas, S.A. (FUSA), incluyendo Presidente Ejecutivo, Vice-presidentes, Directores, Gerentes, empleados y proveedores, libres de toda responsabilidad, daños y perjuicios incluyendo daño moral, lucro cesante o daño emergente, gastos en general, incluyendo Honorarios de abogados que resulten de la violación por parte EL USUARIO de cualquiera de las obligaciones contenidas en las Condiciones Generales de Uso, Políticas y Términos Legales de la compañía Farmacias Unidas, S.A. (FUSA), pudiendo cualquiera de los funcionarios mencionados ejercer los derechos legales en contra de EL USUARIO para hacer valer esta obligación.

NULIDAD PARCIAL
En caso de que cualquier cláusula de las Condiciones Generales de Uso, Políticas y/o Términos Legales de esta aplicación móvil, que fuese declarada nula por una Autoridad Competente, o se convirtiese de imposible ejecución, el resto de las Cláusulas mantendrán su plena vigencia.

LEY APLICABLE
Las condiciones de uso y políticas de esta aplicación móvil, se regirán e interpretarán en todas sus partes por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.

DOMICILIO LEGAL
Para todos los efectos legales derivados del uso de esta aplicación móvil, se elige como domicilio a la Ciudad de Maracaibo, Estado Zulia, Venezuela, a la Jurisdicción de cuyos tribunales declaran las partes someterse.